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Coronavirus: Reporte sobre las Operaciones de Sucursal

Estimado miembro de TFCU,

El gobernador Greg Abbott ha anunciado oficialmente modificaciones a los mandatos del COVID-19 para el estado de Texas empezando el miércoles 10 de marzo del 2021.

Estas modificaciones incluyen la eliminación de las limitaciones de capacidad en negocios y el uso de máscaras.

TFCU mantendrá nuestras medidas sobre la prevención del COVID. TFCU ha establecido criterios basados en datos estatales y locales para determinar cuándo será seguro reabrir sucursales y cuándo será prudente modificar los procedimientos actuales en torno a la seguridad personal.  Seguiremos siendo fieles a nuestro compromiso de mantener la salud, la seguridad y el bienestar de nuestra comunidad y nuestro personal como la máxima importancia.

Hasta entonces, nuestros vestíbulos seguirán cerrados hasta nuevo aviso. Le aseguramos que todos los servicios de TFCU todavía están disponibles para usted y nuestro compromiso de proporcionarle un excelente servicio sigue siendo nuestra mayor prioridad. Nuestros autoservicios permanecen abiertos de 9:30 a.m.- 5:30 p.m. de lunes a viernes, y los sábados de 9:30 a.m.-12:30 p.m.   

¡Continuaremos proporcionando la misma experiencia bancaria personalizada que obtendría en nuestras sucursales desde la seguridad y comodidad de su hogar!

Citas virtuales
Nuestros representantes de servicio están listos para ayudarle a través de chat en nuestro sitio web, por teléfono o por videollamada.

                                                  Programe una cita hoy!

Banca en línea y aplicación móvil
¡Nuestras opciones de banca en linea y aplicacion movil le dan acceso a sus cuentas desde cualquier lugar, a todas horas!

  • Comprobar saldos
  • Transferencia de fondos
  • Comprobar el historial de transacciones
  • Pagar facturas
  • Ver sus estados de cuenta
  • Configurar alertas
  • Detener pagos
  • Depósite cheques a través de nuestra aplicación móvil (disponible en la App Store y Google Play)
  • Solicitar un cheque corporativo

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Cajeros Automaticos
Todos los cajeros automáticos tienen disponibilidad las 24 horas del día, los 7 días de la semana. En ellos puede procesar depósitos en efectivo y cheques, hacer retiros de efectivo (hasta límites de pólizas por día), hacer transferencias y consultar su saldo. Los cajeros automáticos del Allpoint® Network también están disponibles para retiros de efectivo, transferencias y consultas de saldo.

Cajero de Audio Personal (PAT)
Usted puede verificar saldos de cuentas, transferencias, estado de solicitud de préstamo y más. Simplemente marque al 915-843-4728

Servicios al Miembro
Estamos disponible para ayudarlo durante el horario comercial regular, llamenos al 915-843-8328, para cualquier otra cosa que pueda necesitar.

Entendemos plenamente que nuestros servicios son esenciales para usted. Nuestro equipo sigue estando listo para ayudarle, teniendo en cuenta su seguridad.

Para actualizaciones continuas sobre cómo COVID-19 afectará nuestros servicios y cómo estamos aquí para ayudarle, visite tfcu.coop, los canales oficiales de redes sociales de TFCU y cualquier comunicación por correo electrónico que le enviemos.

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